Fehlende Angaben in der "Passworterinnerung" Mail

[wissen_wie]

Hallo,

da sich die Meldungen bei uns um die "Passwort-Erinnerungen" via E-Mail vermehrt haben, hier eine kurze Info dazu.

Problem:
Wenn man über das hpserver.de Portal die Passwort vergessen - Funktion nutzt und dort alle Felder ausfüllt, kann es unter Umständen vorkommen, dass in der Mail die Angaben für das Passwort fehlen.

Lösung:
Immer nur ein Feld ausfüllen. Heißt also entweder den Benutzernamen eintragen oder - falls man den Benutzernamen nicht mehr kennt - die E-Mail Adresse eintragen.

Sollten beide Angaben abhanden gekommen sein dann bitte via E-Mail an wenden.


Falls dennoch Probleme auftreten oder Fragen unbeantwortet worden sein, dann bitte hier als Kommentar posten und kein Thema unter Fehlermeldung erstellen. Danke!
_________________
Dropbox: GRATIS 2,25 GB Online-Festplatte